Blog   Ultimi Aggiornamenti

09/03/2016
17:07

Hotel: come fatturarli?

Frequentemente le agenzie di viaggi mi chiedono: “Questo hotel che vendo al cliente, come devo fatturarlo”? E le domande spesso cambiano ogni volta: può trattarsi di dover fatturare una semplice commissione, od anche la stanza dell’hotel, o un hotel in ...
07/03/2016
16:06

Quei volumi da difendere

Una stagione tutta da inventare schiacciati tra destinazioni ferme al palo e altre che barcollano. Spostare flussi, trattare nuovi contratti e convincere le agenzie di viaggi sono fasi all’ordine del giorno. Alpitour all’interno di un roadshow con oltre 1.300 adv ...
04/03/2016
09:06

5 motivi per una più stretta collaborazione tour operator-agenzie

Come possono i t.o. ed adv competere in un mondo nuovo, più competitivo e più digitale? Le agenzie di viaggio e i tour operator stanno perdendo la battaglia: anno dopo anno, le grandi agenzie online penetrano sempre di più nel ...
03/03/2016
10:11

4 gravi (e irreparabili) errori, quando si sostiene un colloquio di lavoro

Avere un lavoro (possibilmente sicuro) è una fortuna. Perderlo, un dramma. Cercarne uno nuovo, un’impresa. Come head-hunter, leggo centinaia di CV e sottopongo decine di candidati a interviste. Quando finalmente trovo quei 3 o 4 che mi convincono, li racchiudo ...
03/03/2016
09:48

Fumante sul Mekong

Chi mi conosce sa che ho un rapporto difficile con la prima colazione. Il tè lo bevo solo alle quattro del pomeriggio. Il caffè non ...
01/03/2016
09:20

Caccia grossa al Foro Romano

Perché i vecchi sassi posso essere tanto divertenti. E scatenare passioni, competizioni e risate, anche. Basta saperli far parlare. Questa è la storia di un ...
23/02/2016
15:18

Dove aprire un’agenzia di viaggi? Chiedetelo a Ryanair o a Booking, loro lo sanno

Sono più le agenzie di viaggi che chiudono, rispetto a quelle che aprono. Si sa, sono tempi duri. Ma qualche coraggioso (o incosciente, dipende dai ...
22/02/2016
09:30

Turista o consumatore? 15 anni sulle tracce del cambiamento

La sala era piena, e per me era la prima volta che mettevo piede al TTG di Rimini. Era il 2001, appena dopo il crollo delle Torri Gemelle e il settore stava subendo un colpo durissimo, non si sapeva cosa ...
19/02/2016
09:38

21 febbraio: la Giornata delle Guide senza guida

Nel vasto assortimento di Giornate Mondiali celebrative delle più diverse varietà e sottospecie delle umane espressioni, quella della Guida Turistica, calendarizzata dal 1989 per il ...
18/02/2016
11:49

Storie di tutti i giorni

Siamo arrivati alla quarta tappa o alla quarta scoperta e possiamo già dire che Agenti Segreti TTG ha centrato il suo obiettivo.Girando per l’Italia i giornalisti di TTG Italia stanno scovando belle storie da raccontare, uno spazio per  quelli che ...
17/02/2016
11:43

Carpe diem

Gianni, un mio amico fiorentino e grande viaggiatore, ha recentemente confessato su Facebook di aver visto, per la prima volta, il Davide di Michelangelo. No, mi sono detta, non ci posso credere!Poi ci ho riflettuto. E ho pensato agli anni ...
17/02/2016
09:04

Credito d'imposta digitalizzazione delle strutture ricettive: nuovo calendario

E' stato pubblicato sul sito del Mibact (Ministero dei beni e delle attività culturali e del turismo) il nuovo calendario per la fruizione del credito d'imposta per la digitalizzazione delle strutture ricettive, di cui all'art.9 del DL 83/2014. Gli esercizi ...
10/02/2016
14:52

L'amico Sanpaolo

Partirà prima dell'estate 2016 giusto per testare il mercato durante la stagione di punta. Destination Italia, la nuova piattaforma del turismo made in Italy, si mette in viaggio con un socio rilevante e dal portafoglio pesante come Intesa Sanpaolo. Lastminute.com ...
10/02/2016
09:00

Quanto sono brutte (e tenute male) le agenzie di viaggi italiane

L’ho scritto, lo riscrivo e lo riscriverò in futuro. Perché la cosa mi dà proprio fastidio. In centro, 9 volte su 10, quando un’agenzia di viaggi confina con un’insegna di intimo o con la boutique modaiola, il negozio più brutto ...
04/02/2016
09:20

Ma cosa ci fanno in agenzia questi Millennials?

Li ho presi tutti e due. Li ho messi sul divano. Li ho guardati negli occhi con aria severa. E ho detto: “Voi siete la ...
03/02/2016
16:00

L’albergo dove è sempre Natale

“Eh Cristina, eh.. non può essere sempre Natale”. Quando ho scoperto quello che sto per raccontarvi la frase, che mille volte mi è stata ripetuta, scuotendo la testa con aria saggia, da tutti i parenti adulti di cui io abbia ...
03/02/2016
11:38

La compagnia con la valigia

Forse abbiamo tirato troppo la corda. Le tasse stanno raggiungendo un peso importante per  i vettori e Ryanair ha deciso di spiegarlo chiudendo alcune basi in Italia.  Probabilmente ci sono anche altre motivi a spingere la compagnia in questa direzione ...
03/02/2016
11:16

Sopravvivere come tour operator generalista in Italia: difficile, non impossibile

Phone & Go e Chiariva hanno appena chiuso, Auratours e I Vostri Viaggi by Sivet hanno annunciato la cessazione dell’attività. Insomma, è un brutto momento per il t.o. generalista: il guaio è che iniziato da anni, e chissà se e ...
02/02/2016
12:57

La responsabilità dell'agente di viaggi nell'esecuzione del pacchetto secondo la nuova direttiva europea

Come noto, a seguito dell'emanazione della Direttiva (Ue) 2015/2302 relativa ai pacchetti turistici e ai servizi turistici collegati, gli Stati membri hanno termine per adottare tale atto nel proprio ordinamento interno sino al 1 gennaio 2018, mentre le norme si ...
02/02/2016
10:40

Non ci resta che ridere

Col passar del tempo i nostri ricordi di viaggio diventano irrevocabilmente sbiaditi, ma di ogni viaggio ci rimane sempre qualche particolare indimenticabile: un incontro speciale, ...