Blog   Ultimi Aggiornamenti

05/06/2015
12:08

Expoflop

EXPO 2015, lo sappiamo, ha il compito di risollevare l’economia del Paese, di rilanciarne l’immagine internazionale, di perseguire il tema nobile del rapporto tra il ...
04/06/2015
10:03

Dolomiti, un racconto d’estate

Un prodotto di nicchia, e neppure di una nicchia particolarmente vip, che farebbe assai figo. Sono anni che i dati di tutti gli osservatori sul turismo italiano non fanno che spiegare che la montagna d’estate non tira, che andrebbe ripensata ...
04/06/2015
09:20

Il prezzo della libertà (più Iva)

Oggi non vi parlerò di marketing (credo). E nemmeno di turismo (forse). E nemmeno della mia famiglia.Oggi vi parlerò di qualcosa che riguarda tutti: la ...
04/06/2015
09:00

La superstar senza passaporto

Forse avrebbe meritato più rispetto o perlomeno un occhio di riguardo. Del resto è una superstar, quella superstar. Ma le leggi sono leggi e (forse) ...
03/06/2015
14:46

Il sospetto

Addirittura a fine mese. Secondo la lettera inviata dall’amministratore delegato di Meridiana il nuovo socio potrebbe già arrivare entro la fine di giugno. I dipendenti incassano le dichiarazioni di Richard Creagh, ma non fanno salti di gioia. Troppo abituati ormai ...
03/06/2015
12:23

Non gioco più, me ne vado

La solita scelta netta che non lascia spazio al dialogo. Quelli di Lufthansa lanciano sul tavolo una bomba in grado di rivoluzionare il mercato della distribuzione.  Jens Bischof, chief commercial officer della compagnia aerea tedesca ha spiegato che: “Le compagnie ...
03/06/2015
09:02

Biglietti online senza diritto di recesso

L’acquisto di biglietti aerei o ferroviari online costituisce una forma di vendita a distanza alla quale si applicano gli articoli 49 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005) e per i quali viene espressamente prevista l’impossibilità del diritto di ...
03/06/2015
09:00

5 (anzi, 4) cose che dovremmo imparare dagli americani

A Orlando, in Florida, si è svolta la 47esima edizione dell'IPW International Pow Wow, la più importante manifestazione dedicata all'incoming USA. Presenti 6mila delegati e ...
29/05/2015
14:45

Salvate Alpitour (e la Juve) dal Barcellona di Messi

In vista della finale di Champions League, pensavo che della marcatura di Messi si sarebbe dovuto preoccupare Giorgio Chiellini, magari per evitare un nuovo incontro con quella dentiera di Suarez che agli ultimi mondiali gli aveva sbranato mezza spalla.Invece, chi ...
28/05/2015
15:00

Bandiera del Qatar per Meridiana

Alla fine resterà poco o nulla con la bandiera italiana. Se è vero che Qatar Airways sta pensando di entrare nel capitale di Meridiana la situazione è ormai destinata a finire nelle mani delle compagnie aeree mediorientali. Etihad si è ...
27/05/2015
10:29

Gli orfani di Pinnawala

Sono oltre 70 gli orfani che vivono a Pinnawala, una tranquilla località che si trova sulla strada che dalla capitale Colombo porta a Kandy, il cuore spirituale dello Sri Lanka. Ad accudire gli orfani una cinquantina di addetti, da chi ...
26/05/2015
15:42

Vendere al cliente quello che vuole lui (anche se non ci piace)

Quando arredavo nuove agenzie di viaggi, sceglievo sempre con cura carte geografiche e mappamondi. Perché mi figuravo la scena nella quale l’agente indicava Kenya o Tanzania, e spiegava al cliente la differenza tra effettuare un safari all’Amboseli o nello Ngorongoro. ...
26/05/2015
13:01

Pratiche commerciali scorrette, le avvertenze

Appare opportuno all'avvicinarsi della stagione estiva, raccomandare agli operatori turistici le seguenti condotte tratte dalle principali decisioni dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) in tema di pratiche commerciali scorrette. In primo luogo, i prezzi pubblicati dal professionista nel ...
26/05/2015
11:26

Nuvole sulla Grecia

I tour operator italiani scommettono pesante sulla Grecia. Le difficoltà sulla Tunisia e il Mar Rosso che non si decide a decollare hanno per forza costretto le aziende a puntare su Italia, Spagna e appunto Grecia. Mare e divertimento non ...
25/05/2015
13:54

Chiamalo charter

Forse ha ragione Massimo Crippa. Non ha più molto senso continuare a chiamarlo charter anche se non è ancora finito. Diciamo che le catene charter di un tempo non torneranno più, però il volo a domanda tiene ancora su alcune ...
22/05/2015
15:28

I millenials salveranno il turismo italiano?

La generazione di nati tra il 1980 e il 1995 rappresenta un target molto interessante per il turismo. Si tratta infatti di un segmento che ha una spiccata passione per i viaggi e che, soprattutto nella maggior parte dei mercati ...
22/05/2015
09:48

Le leggende sulle navi da crociera internazionali

Quando nel 2009 sono tornato nel mondo del turismo non avevo ancora mai visto nè provato una nave da crociera. Da allora penso di essermi rifatto con gli interessi, ma sempre e solo concedendo il mio tempo (così come il ...
22/05/2015
09:01

Cos’è e a cosa serve un Mvp? Chiedetelo a un bimbo di due anni…

Cos’è e a cosa serve un Mvp? Soprattutto, può tornare utile anche alle agenzie di viaggi? L’Mpv è qualcosa di molto semplice. Talmente semplice che ...
19/05/2015
10:20

I Romani della Mongolia

Tra un mese, invitata dall'ente del Turismo cinese a Roma, avrò il piacere di tornare nel Gansu, la provincia settentrionale cinese attraverso la quale scorre ...
18/05/2015
11:26

Je suis Alitalia

Il 4 giugno è una data importante per Alitalia: viene presentata la nuova livrea, che sancisce il rinnovamento dell’immagine e del servizio. L’ennesimo? Sì, l’ennesimo, ...