Vacanze e complain: la classifica delle lamentele secondo il Codacons

Agenzie viaggi
- 29/08/2016 14:44

Vacanze e complain: la classifica delle lamentele secondo il Codacons

Dall’aria condizionata al wi-fi, passando ovviamente per il cibo e i trasporti. Il Codacons ha stilato la classifica dei 10 principali motivi di lamentele da parte dei turisti in vacanza.

Una classifica che vede un primo posto quasi scontato: il cibo negli alberghi (citato nel 19 per cento di casi). Seguono i bagni dei campeggi (16 per cento) e i ritardi dei treni (14 per cento).

Resta fuori dal podio il wi-fi negli alberghi (con il 12 per cento); al quinto posto si piazza invece l’aria condizionata nelle stanze (11 per cento).

La classifica prosegue, nell’ordine, con l’assenza di servizi extra, come il noleggio biciclette e il parcheggio (9 per cento), mancanza di convenzioni con la spiaggia per gli ombrelloni (8 per cento), la mancanza di forno o bombola del gas negli appartamenti (5 per cento), l’assenza di mezzi di trasporto (4 per cento). Chiude la top ten, citata nel 2 per cento dei casi, la mancanza o il ritardo dell’aereo.