Senza veli

Nessuno vuole sostituirsi agli operatori. Lo dicono tutti e va bene così, ci mancherebbe. Però il punto è un altro. Il produttore vero è in crisi, schiacciato dalla crisi economica che zavorra i bilanci.  

In qualche occasione i tour operator perdono di vista il loro mestiere e lasciano fare. Così quando si arriva nelle stagioni calde dalle agenzie di viaggi si alza il solito lamento: "Adesso manca prodotto. Per anni siamo stati invasi ed ora siamo alla ricerca del prodotto fatto bene". I gruppi distributivi da qualche stagione si muovono in maniera autonoma, per racimolare prodotto. Qualcuno sottotraccia e altri allo scoperto.

In questo caso Travel Experience e Mario Vercesi hanno semplicemente spiegato che vogliono andare alla caccia dei clienti che si sono persi dentro la rete. Nulla di male. Niente da nascondere però. Il mercato cambia, non ci sono più gli attori di un tempo e il cliente va cercato ovunque. Anche negli angoli più nascosti.

Twitter @removangelista

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