Il commento del direttore
Remo Vangelista
Non ci posso credere. Ryanair chiede scusa e sostiene che "siamo consapevoli che non c'è fiducia nel prodotto, e vogliamo chiedere scusa per tutti questi anni", ha detto Lesley Kane, head of groups and corporate travel di Ryanair.
Vogliamo però rassicurare i manager della compagnia irlandese. Sul prodotto poco da dire. La compagnia non si è mai venduta come servizio di lusso e la politica no frills è stata sempre pienamente rispettata. Sui modi invece si può rimediare. Anzi sarebbe bene cambiare metodo.
Twitter @removangelista
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