Ho visto cose…

Opinioni
- 10/12/2015 10:14

Ho visto cose…

In questo 2015 ho visto cose che vuoi umani non potreste neanche immaginare.

Ho visto compagnie aeree aumentare i costi della distribuzione salvo poi affermare che volevano “collaborare con le agenzie”.

Ho visto clienti convinti di poter fare due settimane di vacanza in Grecia a 300 euro perché “tanto c’è la crisi”.

Ho visto gli stessi clienti precisare: “con l’all inclusive”.

Dimenticavo: ho visto sempre gli stessi clienti aggiungere: “le due settimane a cavallo di Ferragosto”.

Ho visto viaggiatori lamentarsi delle agenzie di viaggi.

Ho visto agenzie di viaggi lamentarsi dei tour operator.

Ho visto tour operator lamentarsi delle compagnie aeree.

…e ho visto anche compagnie aeree lamentarsi dei clienti. Così il cerchio si chiude.

Ho visto agenti di viaggi dire: “Quando non c’era internet…”

…e ho visto agenti di viaggi che lo scrivevano su internet.

Ho visto agenti di viaggi che hanno tirato giù la serranda scappando con il malloppo.

Ho visto agenti di viaggi che hanno tirato giù la serranda con onestà e dignità. Senza lasciare gente a terra. Senza guadagni illeciti (e, a volte, li ho visti con una lacrima sul volto).

Ho visto agenti di viaggi rassicurare clienti dopo i fatti di Parigi (tutte e due: a inizio anno e alla fine).

Ho visto agenti di viaggi chiedersi quando avrebbero abbassato i costi del bancomat.

Ho visto l’Unione Europea che cambiava le regole per la vendita dei viaggi.

Ma, qualche volta, non sono riuscito a veder cambiare la mentalità di chi, quei viaggi, li compra.