Il commento del direttore
Remo Vangelista
Dopo Wipolo, Oasis Collection, SquareBreak e onefinestay AccorHotels si aggiudica anche il big mondiale nel segmento concierge, vale a dire John Paul.
Non si arresta la shopping del gruppo alberghiero, che mette a punto ora un’operazione dal valore di circa 150 milioni di dollari per circa l’80 per cento del capitale della società.
“L’acquisizione di John Paul permette di accelerare la nostra strategia globale che posiziona l’esperienza cliente al centro delle nostre iniziative – sottolinea il presidente e ceo Sebastien Bazin -. Il loro know-how nella personalizzazione del servizio, combinato ad una vasta gamma di proposte e alla tecnologia all’avanguardia, ci dà l'opportunità di incrementare il valore della relazione con clienti e partner e moltiplicare il numero di “punti di contatto”.
Fondata nel 2007, John Paul ha un team di mille collaboratori sparsi nel mondo.
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