Il commento del direttore
Remo Vangelista
Un programma di customer care per i tassisti. Come in Giappone, dove ha appena debuttato la certificazione 'Foreign Friendly Taxi', anche Roma potrebbe avviare un programma di formazione per i conducenti delle auto bianche.
A parlare del progetto finalizzato a migliorare l'esperienza dei turisti stranieri fin dall'arrivo in aeroporto è stato l'assessore capitolino allo Sviluppo Economico e al Lavoro, Adriano Meloni, durante la presentazione del nuovo volo Roma-Dallas di American Airlines. "Vogliamo lanciare un programma di formazione per i tassisti perché possano essere più accoglienti. In più - ha aggiunto l'ex manager di Expedia - stiamo stimolando nuovi investimenti alberghieri, stiamo agevolando i proprietari a intervenire sulle proprie strutture e le catene alberghiere ad avere una ricettività di qualità". A. D. A.
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