Il commento del direttore
Remo Vangelista
A voi non infastidisce essere chiamati banconisti? Non affettiamo mica prosciutti!
L'agente di viaggi è una figura complessa a cui oggi è richiesto di evolversi per sovrapporre al meglio le innumerevoli conoscenze tecniche a un'abilità commerciale fondamentale. Questo perchè i t.o., anche in futuro, continuino a considerare la nostra professione come centrale per la distribuzione dei loro pacchetti.
Credo che le migliaia di agenzie aperte negli ultimi anni debbanno prepararsi ad affrontare una naturale selezione dettata da un mercato sempre più selettivo: mi auguro continui a esserci spazio per tutti, ma questo sarà dettato, a mio parere, proprio da quanto la figura dell'agente saprà uscire dai panni del consulente/banconista e calarsi nei panni del venditore.
Per farlo serve grande forza di volontà nel rimettere in discussione il proprio concetto di lavoro, magari dopo molti anni. Secondo me ne vale la pena, non fosse altro che per non sentire più quella brutta parola... BANCONISTA! Io mi sento pronto a questa sfida, ma è l'unione a fare la forza! Voi siete pronti?
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