Il commento del direttore
Remo Vangelista
"Lo storytelling è fondamentale": così Nicoletta Polliotto, titolare di Musecomunicazione ed esperta di web marketing turistico, intervenuta alla fiera del turismo di Rimini TTG sul tema "Strategie di web marketing".
Un evento dedicato agli operatori del turismo e in particolare anche ad agenti di viaggio e piccoli tour operator che ancora oggi faticano a trovare momenti di formazione strutturati per loro. "E questa è una carenza che spesso mi comunicano" ha piegato Polliotto.
Nello speech, con molti consigli pratici, si è discusso di un concetto fondamentale: la coerenza della brand experience. "Creare testi pertinenti e utili, pubblicare belle foto sul web, suggerire itinerari alla propria clientela tramite strumenti gratuiti. Basta conoscere qualche trucco ed è possibile trasportare online il proprio stile di lavoro offline, e questo per farsi trovare e mantenere contatto con il cliente è importante" conclude l'esperta.
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