Il commento del direttore
Remo Vangelista
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- 03/03/2017 09:12
I consulenti di viaggio convincono i tour operator: il caso di Via Travel Design
"Oltre che con le agenzie di viaggi tradizionali lavoriamo molto bene con i consulenti". Antonio Zanetti (nella foto), titolare di Via Travel Design, rompe quasi un tabù nel parlare della fiducia riposta nei confronti dei dettaglianti 'home based'.
"Rappresentano per noi una figura che funziona, vicina alla nostra filosofia tailor made e che - aggiunge - riesce ad avere un rapporto molto stretto con la clientela". Un canale importante, oggi arrivato a produrre circa il 40 per cento del giro d'affari dell'azienda e con un trend in aumento, in linea con le tendenze generali del mercato.
Per quanto riguarda la programmazione, l'operatore sta ora lavorando all'inserimento del Giappone. "Si tratta di una destinazione che in tanti propongono, ma su cui vorremmo riuscire a offrire qualcosa di diverso" conclude Zanetti.
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