Il commento del direttore
Remo Vangelista
La mancanza di una vera e propria area trade e tariffe gruppi immancabilmente più alte delle quotazioni che si trovano sul sito. Queste alcune delle criticità emerse dal primo incontro organizzato oggi a Roma da Ryanair per presentare alla distribuzione la nuova divisione gruppi.
"Se si vuole collaborare realmente con le agenzie - ha sottolineato Marco Pascucci, responsabile prodotto della Dreaming of Tour - non si può pretendere di vendere attraverso le agenzie ciò che si vende a meno al cliente finale".
Altra criticità messa in luce dall'intermediazione, la mancanza di assistenza in aeroporto. "Quello che ci spaventa di più - rileva Daniele Mazzi, responsabile della Ultraviaggi - è la mancanza di assistenza. Oltre agli aerei nuovi la compagnia dovrebbe investire sul personale necessario alla gestione di un gruppo in aeroporto".
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