Il commento del direttore
Remo Vangelista
Notifiche push sulla propria casella di posta elettronica per conoscere la situazione del treno prescelto o un promemoria del viaggio acquistato.
È questa una delle novità introdotte sui canali digitali di Trenitalia con l’obiettivo di migliorare la customer experience dei clienti.
Tra le novità introdotte anche la possibilità di acquistare il biglietto attraverso un bonifico utilizzando il servizio MyBank messo a disposizione da Unicredit sul portale Trenitalia, che sia aggiunge alle altre modalità già presenti.
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