Il commento del direttore
Remo Vangelista
L’Enac ha convocato Volotea a seguito delle segnalazioni di disservizi del 21 maggio sulle tratte Napoli-Verona e Verona-Catania. L’incontro, previsto per giovedì 1 giugno alla direzione generale dell’Ente, è finalizzato, come spiega la nota Enac, “a verificare l’avvenuta applicazione di quanto stabilito dal Regolamento europeo, n. 261 del 2004, che tutela gli utenti del trasporto aereo in caso di ritardi, cancellazioni, overbooking e mancata informativa ai passeggeri coinvolti”.
Sul tavolo di discussione anche le misure che il vettore intende adottare nei prossimi mesi per limitare gli eventuali disagi dovuti ai picchi di traffico estivo. Il vettore dovrà presentare la documentazione relativa agli aeromobili e agli equipaggi, in modo da individuare preventivamente “le eventuali azioni correttive da intraprender e per evitare il ripetersi di disservizi e disagi per i passeggeri”.
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