Gattinoni: "Così porteremo i clienti in agenzia tutto l'anno"

Portare clienti in agenzia anche tra aprile e luglio, un periodo dove storicamente la domanda è più debole: è questa la mission sulla quale sta lavorando Sergio Testi (nella foto), direttore generale di Gattinoni MdV.

Il network ha chiuso il 2017 con ricavi in aumento del 10% e indicazioni positive anche per l'inizio del 2018. Ora l'obiettivo, spiega il manager, è dare continuità alla domanda mettendo in campo azioni mirate: "Tutti nel comparto ci stiamo attrezzando per lavorare di più da fine marzo a fine luglio, perché la forbice tra advance booking e last minute è sempre più ampia".

Tanto è vero che, riprende Testi, "come settore arriviamo sempre ad aprile in crescita del 20 o del 30%, ma poi chiudiamo l'anno a più 10%".

Il nodo dei fornitori
Un nodo fondamentale della questione sono i rapporti con i fornitori, da cui dipendono le politiche di pricing: "Sento l'importanza di novità di prodotto: chi investirà su qualcosa di nuovo o tipologie di vacanza innovative porterà a casa risultati interessanti".