Primarete-Travelbuy: al via il call center online h24

“Dobbiamo lavorare sulla riduzione dei problemi che le agenzie affrontano tutti i giorni, cercando costantemente di migliorare la qualità e la produttività in termini di tempo”. Così il presidente di Primarete, Ivano Zilio (a destra nella foto), ha annunciato il nuovo investimento del network: il nuovo servizio call center online H24, un prodotto creato in casa. L’impegno è legato anche alle performance delle piattaforme Hotel & Voli di Primarete e Travelbuy.

“I dati di vendita sono molto positivi e confortanti - aggiunge il direttore commerciale Stefania Distefano (a sinistra nella foto): la divisione biglietteria ha registrato una crescita del 19%, mentre gli Hotel addirittura un +22%. Quest’ultimo dato evidenzia come la nostra tecnologia in XML funziona e piace, permettendo di vendere sempre più pacchetti dinamici in agenzia”.