La costruzione del viaggio: quando il mestiere fa la differenza

“Se chiudo gli occhi vedo i sorrisi di tutti i nostri clienti soddisfatti - racconta Giacomo Bua, titolare CityPass Travel (Castelvetrano, TP) - .Tanti dicono che durante la progettazione di un viaggio noi siamo in grado di catapultarli in quel luogo già prima di partire”. Le vacanze sono sempre un qualcosa di prezioso per i clienti, motivo per cui solo ascoltandoli si riesce a offrire loro il miglior servizio. A ciascuno la sua vacanza, dunque.

Sempre più personalizzata e oltre i pacchetti standard. “Un adv è utile anche per una questione di semplificazione dell'itinerario - conclude Valeria Pandolfi, consulente per viaggiare CartOrange (Milano) -. È più facile e veloce demandare a qualcuno la creazione di un viaggio multi-tappa rispetto a farlo autonomamente”. G. G.