Il domani di Lufthansa, dietro le quinte dell’Innovation Hub

“Vogliamo essere i più grandi, investendo in qualità e innovazione”. Quelle di Lufthansa sono ambizioni di chi sa fare sul serio, ma di chi sa anche che la competizione nel mercato del trasporto aereo è oggi più agguerrita che mai e che… (continua a pagina 5 di TTG Magazine a questo link).

Heike Birlenbach, vice president sales del vettore, sa bene che non basta essere una major per dominare i cieli, “bisogna innovare, evolvere e rendere il servizio sempre più personale”.  

E per farlo servono nuove vie di sviluppo per continuare a crescere. Il come è raccontato in un servizio di TTG Italia, che ha potuto visitare il quartier generale dell’innovazione di Lufthansa, l’Innovation Hub a Berlino.

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