• 02/07/2019 17:31

Volotea investe 15 milioni per i servizi ai passeggeri

Un impegno da 15 milioni di euro per migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri. Volotea ha annunciato un investimento che riguarderà il coordinamento delle operazioni di volo, i servizi per i clienti e l’esperienza a bordo.

Tra le novità introdotte dal vettore, dal 1 giugno è disponibile l’imbarco prioritario, che comprende anche la possibilità di portare a bordo il bagaglio a mano.

Inoltre il vettore ha migliorare l’assistenza telefonica, con un sistema multicanale. E dal 15 maggio al 30 settembre ha anche ampliato l’orario di assistenza ai clienti, disponibile in questi mesi dalle 7 alle 22.

E ancora, Volotea ha ampliato il sistema di intrattenimento a bordo per tutta la folta di A319, oltre a aver installato un sistema eco-sostenibile di luci Led.

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