Vueling, rotta sul 2020: così la tecnologia cambierà l'esperienza del viaggio in aereo

Vueling compie 15 anni, quindici anni di innovazione. È questo il driver del vettore spagnolo, che non smette di guardare al futuro. "Il nostro obiettivo è semplificare e migliorare il customer journey - spiega Jorge Saco, chief corporate officer di Vueling -. Nei prossimi 5 anni puntiamo a sviluppare sistemi di riconoscimento facciale, ritiro bagagli a casa e una serie di servizi che accompagnino il viaggiatore fino al momento dell'imbarco".
(Prosegue sulla Digital edition di TTG)