Palmucci, Aica: "Dobbiamo cavalcare i cambiamenti della distribuzione"

Cavalcare i cambiamenti che hanno travolto "in maniera veloce i canali di distribuzione", sempre più dipendenti dal web, e trasformali in opportunità di crescita. È questo il messaggio lanciato dal presidente dell'Associazione Italiana Confindustria Alberghi, Giorgio Palmucci (nella foto), aprendo il convegno 'Nuove frontiere dell'ospitalità dal web al new business' in corso a Roma e promosso da Aica e TripAdvisor.

"Negli ultimi anni - sottolinea Palmucci - abbiamo assistito a una grande rivoluzione nel mondo del turismo". Come istituzione "abbiamo avuto difficoltà a comprendere i cambiamenti e a reagire in maniera efficace alle aspettative del turista".

Ma il nostro ruolo, aggiunge,  è quello di "cercare di interpretare questo fenomeno, massimizzare le opportunità e contenere i rischi". A. D. A.