Facebook Live per le aziende: come avvicinare i clienti con i video in diretta

Facebook Live può rivelarsi uno strumento di grande utilità per le aziende. Semplice da usare, se integrato alla propria strategia di branding può garantire visibilità, portando gli utenti (potenziali clienti) a conoscere meglio il marchio e a percepire trasparenza da parte dell’impresa.

Alcune indicazioni le ha fornite Inside Marketing. Secondo il portale specializzato in strategie di marketing e comunicazione un video trasmesso in live streaming sul social di Mark Zuckerberg ha la capacità di innescare una forte interazione con il pubblico. Ecco quindi come sfruttare questa occasione.

Le mosse
Bisogna creare un rito: buona pratica è quella di effettuare un video live almeno una volta a settimana, in una fascia oraria scelta in base alle abitudini del target di riferimento.

Fornire consigli agli utenti, diventando in qualche modo un punto di riferimento.

Nella descrizione del video inerire la location e cosa si sta facendo.

Evitare i tempi morti e rivolgersi sempre agli utenti, coinvolgendoli.

Al termine della diretta ringraziare chi ha seguito lo streaming e inserire una call to action, rimandando al sito e ai profili social dell’azienda.

Questo li porterà ad avvicinarsi all’impresa.