• 17/10/2017 09:44

Volotea: "Così cresciamo grazie a t.o. e network"

Una collaborazione continua con network e tour operator, quella che Volotea porta avanti per consolidarsi sul mercato italiano.

“Sul fronte t.o. lavoriamo tanto con i piccoli, quanto con i grandi player italiani – spiega Valeria Rebasti (nella foto), country manager Italia di Volotea -. Con alcuni di essi abbiamo intese tramite i gds, mentre con altri contratti vuoto/pieno”.

Proprio ai tour operator la compagnia dedica un numero di assistenza unificato “e attivo 24 ore su 24 – specifica la manager -. Con i network nel corso degli anni abbiamo esteso le nostre intese, visto che nel 2012 abbiamo iniziato a lavorare con una sola grande rete di distribuzione, mentre ora contiamo tra i nostri partner anche player come Uvet e Cisalpina”.

Anche in questo caso, fondamentale è l’assistenza: “Proprio alle agenzie di viaggi abbiamo destinato un numero telefonico sempre attivo e questa politica sta generando dei ricavi che si fanno via via più interessanti”. R. P.

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