Ibiza Project personalizza l'assistenza con il servizio Concierge

Ibiza Project, il dmc italiano con sede a Ibiza che si occupa di incoming in questa isola e a Formentera, amplia la gamma di plus a disposizione dei clienti finali e delle agenzie di viaggi rafforzando per la prossima summer il servizio Concierge, già testato nel 2017 e nel 2018.

Vacanza no problem
Una figura in grado di occuparsi di tutto: dalla prenotazione del ristorante o di un’escursione personalizzata al noleggio di una barca, dai consigli su dove fare shopping alla consegna di un regalo per una ricorrenza importante. “Mettiamo a disposizione degli ospiti - spiega Lara Corsinovi, co-founder del dmc - i preziosi contatti costruiti negli anni con i migliori professionisti dell’isola: una modalità di lavoro nuova, che può costituire un valore aggiunto importante nell’offerta anche per le agenzie di viaggi che collaborano con noi”.

Il servizio, a pagamento tailor made e on demand, può essere fornito sia singolarmente, sia in abbinamento alla prenotazione alberghiera e al trasferimento e punta a rafforzare il posizionamento sul mercato del dmc, che ha chiuso il 2018 registrando una crescita, rispetto al 2017, dell’8% come numero di passeggeri e del 25% sul fronte del fatturato, e questo “nonostante la flessione generale degli arrivi alle Isole Baleari” evidenzia Marco Dadone, co-founder di Ibiza Project.