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Lorenzo Marini: "Il turista vuole la promessa di emozioni"

Lorenzo Marini: "Il turista vuole la promessa di emozioni"

"Il turismo è cambiato perché da spettatori stiamo diventando protagonisti". Lorenzo Marini, il famoso pubblicitario che ha creato il celebre claim 'Silenzio, parla Agnesi', è intervenuto a TTG Incontri per raccontare i cambiamenti più significativi della comunicazione pubblicitaria turistica.

"Il turismo degli oggetti è diventato turismo motivazionale - spiega - quindi, nella strategia di promozione, dobbiamo scegliere le parole che comunicheranno al turista come si sentirà e non cosa gli offriremo".

Avere una strategia ben strutturata, inoltre, è fondamentale, perché "l'identità precede l'immagine - spiega Marini - e, prima di 'rappresentare' nella mente del pubblico, dobbiamo sapere cosa vogliamo rappresentare. Prima di essere ricevuti, bisogna saper emettere". Ad esempio, comunicare la presenza di sconti o di una prezzistica molto bassa non crea valore di marca. "Le offerte non hanno potere differenziante - precisa il pubblicitario -: rappresentano una funzione di prodotto, mentre per arrivare alla mente del cliente e catturarlo bisogna puntare alla promessa di marca". C. D. C.

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