Il caso dei messaggi truffaldini su WhatsApp che promettevano biglietti gratis ha riaperto la questione, sempre aperta, dei tranelli delle prenotazioni online. Con il diffondersi dell’ecommerce nel turismo e dell’acquisto online delle vacanze, infatti, si sono moltiplicati anche i raggiri a danni degli utenti.
Ecco dunque un decalogo che riprende i consigli de ilsole24ore.com per evitare i raggiri quando si acquista sul web. Una serie di semplici regole da tenere a mente quando si effettuano transazioni via web.
1 - Acquistate solo su siti che offrono sistemi di sicurezza (o il sigillo Netcomm). Questo è immediatamente verificabile: basta controllare che sul browser, accanto all’indirizzo, compaia il lucchetto verde chiuso.
2 - Verificare la reputazione online del venditore
3 - Mantenere la calma: spesso chi vende online utilizza strategie per mettere fretta all’acquirente.
4 - Diffidare dei prezzi troppo bassi. Nel caso migliore, al termine della procedura di acquisto si scoprirà di dover pagare molto di più. Nel caso peggiore, potrebbe trattarsi di una vera e propria truffa e ci si ritroverebbe senza soldi e senza vacanze.
5 - Non farsi trascinare dallo sconto. È il mix dei due consigli precedenti: anche se il prezzo sembra (ragionevolmente) vantaggioso, prima di procedere è importante pensare se ciò che si sta acquistando è realmente ciò di cui si ha bisogno.
6 - Verificare il prezzo finale, per evitare sorprese dell’ultimo momento
7 - Controllare i tempi di consegna
8 - Stampare sempre una copia dell’ordine e dei dettagli dell’acquisto
9 - Pagare con carta di credito o con PayPal. Meglio evitare i bonifici. Evitare assolutamente di comunicare password o dati personali
10 - Ricordarsi del diritto di recesso
