Hotelbeds: la banca letti lancia un servizio di concierge

Per il momento riguarda solo una selezione di destinazioni, ma il nuovo  servizio di concierge di Hotelbeds nei prossimi mesi potrebbe coinvolgere una rete più ampia di destinazioni.

La banca letti ha annunciato il varo di un servizio che consente di accedere a una hotline operativa 24 ore al giorno 7 giorni su 7, disponibile sia in inglese che in spagnolo, grazie alla quale sarà possibile incontrare il proprio concierge al momento dell’arrivo (su richiesta), avere servizi di traduzione, ottenere informazioni su servizi e infrastrutture locali, comprare biglietti e tour, avere notizie su cultura e tradizioni locali.

I concierge saranno disponibili su alcune destinazioni chiave dell’America Latina (Punta Cana, Cancun e Riviera Maya) oltre a Bangkok e Phuket in Thailandia e Malta e Bodrum nel Mediterraneo.

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