Studio Next Value: il web 2.0 entra a fatica nel turismo

"Il web 2.0 è un grande protagonista nel settore del turismo. In pratica è lo spazio competitivo dove l'impresa adotta nuovi modelli e strategie ed effettua nuovi investimenti. Finalmente anche in Italia vi sono iniziative in questo senso, che hanno iniziato a raccogliere la sfida". Così Alfredo Gatti, managing partner di Next Value, ha commentato l'importanza delle nuove tecnologie 2.0 per il settore. La società di ricerche di mercato milanese ha effettuato un'indagine su 100 operatori del turismo. Ne è emerso che, nonostante le grandi potenzialità oggettive, il web 2.0 è considerato dalle aziende molto significativo soltanto per il 27% dei casi. Non risulta importante addirittura per il 32% e soltanto la metà degli intervistati adotta attualmente il turismo 2.0, il 52% sì, il 46% no. Conforta il fatto che il 33% del campione stia ragionando sullo sviluppo di un progetto in 2.0. Ma quali sono gli ostacoli odierni alla realizzazione di tecnologie in 2.0? La mancanza di cultura aziendale (55%) e soprattutto i costi (33%)

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