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- 24/10/2024 16:55
Usa, multa da 50 milioni di dollari ad American Airlines per cattiva gestione dei servizi per i viaggiatori disabili
Il Dipartimento dei Trasporti Usa ha sanzionato American Airlines per aver violato l’Air Carrier Access Act. Il Dot ha infatti comminato al vettore una multa da 50 milioni di dollari per carenze nella gestione dei passeggeri affetti disabilità.
I fatti, riporta Travel Weekly, risalgono al periodo compreso tra il 2019 e il 2023.
Attraverso un’indagine il Dipartimento avrebbe infatti scoperto casi di “assistenza fisica non sicura”, che avrebbero causato lesioni ai passeggeri, oltre a “ripetute mancanze nel fornire tempestivamente assistenza e sedie a rotelle”.
Altre problematiche rilevate riguardano inoltre il danneggiamento di migliaia di sedie a rotelle.
American dovrà perciò versare 25 milioni di dollari al Tesoro e destinare altri 25 milioni di dollari all’acquisto di attrezzature per ridurre gli incidenti e il danneggiamento delle sedie a rotelle.