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- 17/07/2018 14:27
Cabo Verde Airlines:continua il caos dei voli dall'Italia I consigli del gsa
Continua la difficile estate di Cabo Verde Airlines, che a tutt’oggi non ha ancora ripristinato voli regolari da Milano Malpensa mentre, come specifica il gsa Discover the World, ha definitivamente cancellato i voli in partenza da Roma previsti dal 31 luglio.
Dal canto suo il gsa, che già in precedenza aveva detto chiaramente di non poter farsi carico della mole di lavoro spropositata per poter evadere tutte le richieste di riprotezioni, fornisce alle adv i contatti da utilizzare per richiedere informazioni sulle prenotazioni effettuate, inviare reclami ed inoltrare le eventuali richieste di rimborso.
Il Call Center risponde al numero +238 260 82 60 e la sua e-mail è: callcenter@caboverdeairlines.com.
La mail di Natalia Alves, la Call Center Supervisor, è: Natalia.alves@caboverdeairlines.com.
La mail di Lidia Santos, Customer Service, è: Lidia.Santos@caboverdeairlines.com.
Il rappresentante Legale Italia risponde, invece, alla mail: evora_i@yahoo.com. Infine la Reservation, per conferme sulle liste, ha la e-mail amilcar.melo@caboverdeairlines.com.
