Un impegno da 15 milioni di euro per migliorare l’esperienza di viaggio dei passeggeri. Volotea ha annunciato un investimento che riguarderà il coordinamento delle operazioni di volo, i servizi per i clienti e l’esperienza a bordo.
Tra le novità introdotte dal vettore, dal 1 giugno è disponibile l’imbarco prioritario, che comprende anche la possibilità di portare a bordo il bagaglio a mano.
Inoltre il vettore ha migliorare l’assistenza telefonica, con un sistema multicanale. E dal 15 maggio al 30 settembre ha anche ampliato l’orario di assistenza ai clienti, disponibile in questi mesi dalle 7 alle 22.
E ancora, Volotea ha ampliato il sistema di intrattenimento a bordo per tutta la folta di A319, oltre a aver installato un sistema eco-sostenibile di luci Led.
