Anche George Ben Harroche, direttore generale uscente di Air France, che lascia l'Italia per il Marocco, ha colto l'occasione per trarre un bilancio dei quattro anni e mezzo trascorsi alla guida della delegazione italiana. "Sottolineo i successi economici raggiunti in questi anni dalla compagnia, nonostante il momento economico non facile - ha detto Ben Harroche -. E rimarco anche i risultati degli e-service, nei riguardi dei quali gli italiani stanno aderendo in massa". Nel 2006 i terminali di self-check sono stati utilizzati dal 21,6% degli italiani e, nel complesso, sono stati oltre 400mila coloro che hanno usufruito degli e-service