Seh United Hoteliers ha elaborato un piano di trasformazione digitale. Il programma, su base triennale, ha l’obiettivo di semplificare gli strumenti, migliorare l’efficienza della gestione quotidiana e sviluppare una fidelizzazione efficace, ma mira anche a portare il numero delle strutture dalle attuali 600 a oltre 1.000 unità, insieme a TravelClick. Seh, si legge su hotelmag.it, lavorerà quindi con il partner tecnologico per garantire ai propri hotel servizi di connettività con oltre 400 canali di vendita e specifici per ogni segmento, lanciando un nuovo sito, uno strumento di booking online e channell manager, connessioni con i pms mondiali, sistema di reputazione, business inteligence, sistema di conoscenza della clientela.
Inoltre, un programma fedeltà verso un modello di instant reward, senza più cataloghi e punti da gestire, ma premi immediati offerti liberamente da ciascun hotel, oppure esperienze o sconti automatici sul prezzo del soggiorno e una gestione completamente online.
