Le cinque regole fondamentali del Gdpr nell'hospitality per un turismo 4.0 sono: protezione (dei dati dei clienti), sicurezza (proteggersi da hacker e cyber criminali), vantaggi (dati come risorsa strategica vantaggioso per il proprio business), opportunià (aggiornare la rete garantisce la soddisfazione del cliente), credibilità (la sicurezza farà crescere il nome dell'aziend, rendendola più competitiva) . Lo spiega Valerio Rosano (nella foto), country manager di Zyxel Italia.
L'ospitalità è uno dei settori più vulnerabili quando si tratta di minacce ai dati, a causa della natura altamente desiderabile delle informazioni che elabora: nomi e contatti degli ospiti, carte, passaporti, oltre a email e password usate per l'accesso al Wi-Fi.
Ed è qui che interviene Zyxel: il tool, infatti, consente di raccogliere i dati in modo trasparente e corretto per migliorare i servizi offerti ai clienti.
Paola Trotta
