L’Intelligenza artificiale si mette al servizio degli alberghi con HotelNerds A.I. Suite, una raccolta di strumenti che HotelNerds by EasyConsulting ha progettato per potenziare il processo di disintermediazione del settore senza alcuna commissione.
Grazie all’impiego strategico dell’Intelligenza artificiale la nuova suite offre una soluzione innovativa per incrementare le prenotazioni dirette, contrastando efficacemente le Ota.
Il fulcro dell’innovazione è rappresentato dalla coesione di più strumenti: L’A.I. Booking Engine, le HotelRecoveryTools A.I. e l’A.I. Agent HoteliHER. Grazie al primo Hotel EDR (Endpoint Detection and Response), strumento che attraverso una raffinata A.I. è in grado di analizzare in tempo reale la distribuzione online dell’hotel sulle Ota e su tutti i canali online in tutti i Paesi del mondo, il nuovo A.I. Booking Engine riesce istantaneamente a proporre, durante la fase di prenotazione, offerte dinamiche, personalizzate e sempre vantaggiose per ogni singolo ospite. Questo approccio mirato non solo riduce i costi di acquisizione, poiché non ci sono commissioni da pagare, ma aumenta le conversioni rafforzando l’indipendenza degli albergatori dai canali Ota.
La suite include anche le nuovissime HotelRecoveryTools A.I. che, grazie alla dashboard intuitiva (l’interfaccia grafica per l’utente), consentono agli albergatori di coordinare, monitorare e analizzare tutte le attività dell’intelligenza artificiale. “A.I. Suite ridefinisce il concetto di disintermediazione alberghiera grazie alla potenza dell’Intelligenza Artificiale - commenta Fabrizio Zezza, ceo di HotelNerds -. Il nostro A.I. Booking Engine, unitamente agli strumenti di monitoraggio e al nostro innovativo A.I. Agent HoteliHER, permette infatti agli albergatori di ottenere una maggiore indipendenza dalle Ota, ottimizzando le strategie di pricing e distribuzione. L’obiettivo è chiaro: ridurre drasticamente i costi di acquisizione dell’ospite e rendere la prenotazione diretta non solo conveniente per l’ospite, ma anche estremamente redditizia per l’albergatore”.
Altro plus per gli albergatori è rappresentato da HoteliHER, un avanzato A.I. Agent che va ben oltre il tradizionale chatbot. HoteliHER si autoaddestra sul sito dell’hotel, offrendo all’ospite la possibilità di prenotare e ottenere informazioni in maniera immediata. Il sistema, inoltre, integra un’analisi in tempo reale della brand reputation e un comparatore tariffario che mette in evidenza i vantaggi della prenotazione diretta rispetto alle Ote recuperando l’ospite, qualora uscisse dalla fase di prenotazione, con offerte dedicate costruite ad hoc.