Webtrends al lavoro per implementare la profilazione del cliente. Il provider di servizi web analytic ha, infatti, aggiunto una serie di nuove funzionalità di profilazione a Webtrends visitor data mart, la soluzione che permette di segmentare i singoli visitatori misurandone azioni, comportamenti e abitudini per tracciare un profilo accurato. La massa di visitatori che raggiunge i siti web è composta da singoli individui. Capire le loro abitudini, comportamenti e preferenze è essenziale per il successo del marketing e del business: con il visitor data mart è possibile isolare gli individui e le loro azioni e avere un quadro approfondito per ognuno di loro, che permette di calibrare accuratamente le azioni di marketing online e offline.