Trenitalia e Paypal hanno siglato un accordo per l'acquisto dei biglietti online. Il pagamento può essere effettuato accedendo alla sezione 'Le Frecce' sul portale della compagnia ferroviaria, senza alcun supplemento alla tariffa del biglietto e senza l'inserimento dei dati della carta di credito durante l'acquisto. Sono sufficienti un indirizzo email e la password associata al conto Paypal per concludere il pagamento; chi non ha ancora un conto Paypal può registrarsi gratuitamente sul sito del sistema di pagamento: i dati finanziari dell'utente sono tutelati grazie alla crittografia automatica e a un team antifrode dedicato.