“Il cliente è il dominus di questo business”. Il ceo di Bluvacanze Domenico Pellegrino scomoda un termine denso di significati. Il primo dei quali, quello più letterale, è ‘padrone di casa’. Ovvero quello che detta le regole, sceglie chi far entrare e chi no, gestisce i conti e tiene i cordoni della borsa.
Letta in quest’ottica, la dichiarazione di ...
