Il Gruppo Lufthansa prosegue nella policy di investimenti per il futuro per farsi trovare pronto per quando sarà effettiva la ripartenza del mercato nel segno dell’innovazione e della sostenibilità. Un cambio di passo verso quello che si prevede possa essere il nuovo corso del mercato.
A partire dalla primavera del 2021 Lufthansa, Swiss e Austrian Airlines offriranno ai loro clienti una nuova gamma di servizi in economy class, con un'ampia scelta di cibi e bevande di alta qualità in base alle proprie esigenze.
"La nostra attuale offerta di snack in economy non sempre soddisfa le aspettative dei nostri ospiti - spiega Christina Foerster, membro dell'Executive Board di Lufthansa Group e responsabile della customer, It & corporate responsibility -. Abbiamo sviluppato la nuova offerta sulla base del feedback dei nostri clienti. Grazie all'offerta di alta qualità disponibile, i nostri passeggeri potranno decidere cosa vogliono mangiare e bere durante il viaggio".
La nuova offerta sarà introdotta in fasi successive a partire dalla primavera del 2021: Inizierà Austrian Airlines, seguita da Swiss e Lufthansa; i nuovi prodotti saranno svelati dalle singole compagnie aeree nei prossimi mesi.