Il commento del direttore
Remo Vangelista
L’intelligenza artificiale è la priorità negli investimenti del turismo. Lo affermano i nuovi dati TravelTech Show.
Come riporta travelmole.com, l’IA applicata la travel coprirà il 56% degli investimenti in tencologia nel prossimko anno. Seguono i sistemi di prenotazione e le app mobile.
Non solo: l’80% delle aziende intervistate ha affermato di voler aumentare l’uso dell’intelligenza artificiale nel prossimo anno e quasi un terzo si aspetta che l’Ia abbia un impatto crescente nei rapporti con i clienti e sulla customer experience.
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