Il commento del direttore
Remo Vangelista
I clienti Iberia possono contattare la compagnia aerea anche su WhatsApp. Il vettore ha infatti annunciato il lancio del servizio di assistenza tramite la celebre app di messaggistica.
Tramite il numero +34676 67 60 04 i viaggiatori Iberia possono controllare lo stato del volo, chiedere informazioni generali sul viaggio o anche effettuare il check-in per i paesi dell’area Schengen ui voli operati da Iberia, Iberia Express e Iberia Regional Air Nostrum. Quest’ultimo servizio è disponibile a partire da 24 ore prima della partenza.
Il lancio del servizio fa parte del programma di trasformazione digitale che sta portando avanti la compagnia aerea.
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