Il commento del direttore
Remo Vangelista
L’Antitrust vuole far luce sui taxi e i servizi di radiotaxi. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un’attività di verifica nel settore sulla base delle criticità e dei disservizi riscontrati recentemente a Roma, a Milano e a Napoli. Tra questi, ha precisato in una nota l’Agcm “i tempi di attesa, l’uso del tassametro, all’accettazione dei pagamenti elettronici e alla corretta funzionalità dei Pos”.
Dal punto di vista della concorrenza, obiettivo della verifica “è quello di far luce sul sistema delle licenze ‘a numero chiuso’ che, in questo settore, ostacola il corretto dispiegarsi delle dinamiche concorrenziali e il prodursi dei conseguenti benefici in termini di soddisfazione della domanda e di qualità del servizio”.
Al riguardo il Garante ha richiesto “informazioni sul numero di vetture in servizio per turno, sul numero di corse effettuate per vettura, sulle assenze, sul tempo di attesa, sulle richieste inevase, e anche sui dati inviati alle amministrazioni comunali o da queste richiesti per adempiere gli obblighi di verifica della qualità del servizio reso”.
Dal punto di vista della tutela del consumatore, la finalità è invece quella di “approfondire il ruolo delle cooperative e delle società di radiotaxi nel garantire corrette modalità di erogazione del servizio”.
L’Agcm ha perciò richiesto informazioni finalizzate ad accertare “come, in concreto, le cooperative verifichino la diligente prestazione del servizio agli utenti da parte dei tassisti aderenti, quali le indicazioni previste nei rispettivi statuti con riferimento all’uso del tassametro, alla corretta funzionalità dei Pos e all’accettazione dei pagamenti elettronici, al rispetto dei turni, all’attività di monitoraggio e agli interventi di verifica svolti dalle cooperative stesse”.
In base alle informazioni raccolte, l’Autorità valuterà eventuali iniziative a tutela del mercato e dei consumatori.
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