Il commento del direttore
Remo Vangelista
Space Hotels piace alla community del web. Il gruppo alberghiero registra una web reputation superiore alla media italiana, incassando l’88% di sentiment positivo. È quanto emerge da un’analisi effettuata da Space Hotels in collaborazione con Travel Appeal, che ha preso in esame 60mila contenuti presenti online e oltre 270mila recensioni riguardanti il periodo settembre 2016-ottobre 2017.
Gli ospiti che hanno scelto di soggiornare in una struttura del gruppo, che raduna oltre 60 hotel indipendenti da 3 a 5 stelle, hanno in particolare promosso la posizione delle strutture Space Hotels, con il 94,5% delle promozioni, a fronte di un dato medio nazionale dell’89,1%.
L’accoglienza del personale ottiene il 95,5% di recensioni positive, a fronte di un 90,7% degli alberghi italiani; lo stesso vale per le opinioni sulla pulizia, che incassa il 93,8% di buone recensioni a fronte dell’88,3% di valutazione media per il panorama alberghiero italiano.