Il commento del direttore
Remo Vangelista
Aeroporti sempre più accessibili, ora anche per i viaggiatori non vedenti. È stato presentato da Adr l’accordo con Be my Eyes, l’azienda che consente alle persone non vedenti o ipovedenti di accedere a un’assistenza personalizzata in tempo reale. “Essere leader nell’accessibilità e nell’innovazione è per noi motivo di orgoglio - ha dichiarato Marina Maschio, managing director di ADR assistance -. Questa collaborazione ci permette di migliorare l’esperienza dei viaggiatori con disabilità visive, garantendo loro lo stesso livello di servizio degli altri viaggiatori”.
Attraverso l’integrazione tra i servizi di accessibilità ADR e l’app Be my eyes, infatti, le persone potranno orientarsi nei terminal, avere informazioni sui voli o sui servizi solamente cliccando un pulsante e utilizzando i sistemi di intelligenza artificiale o di personale volontario dedicato in contatto video in diretta.