Il commento del direttore
Remo Vangelista
Ryanair fa marcia indietro: nessuna retroattività della nuova policy sul secondo bagaglio a mano. La low cost di Michael O’Leary ha annunciato oggi che ai 2 milioni di passeggeri che non hanno acquistato l’Imbarco Prioritario e che hanno prenotato il proprio volo prima del 31 agosto per viaggiare dal 1° novembre sarà offerto gratuitamente il bagaglio registrato da 10 chilogrammi.
I passeggeri perciò "non dovranno sostenere costi aggiuntivi o svantaggi", ha precisato in una nota Kenny Jacobs, chief marketing officer di Ryanair.
La compagnia ha già avvisato i clienti tramite email, provvedendo ad aggiungere gratuitamente un bagaglio registrato da 10 chilogrammi alla loro prenotazione.
Nel frattempo il vettore ribadisce che la nuova policy, attiva dal primo novembre, permetterà “di eliminare tutte le procedure di imbarco del secondo bagaglio a mano presso il gate d’imbarco e i relativi ritardi nelle partenza".
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