Il commento del direttore
Remo Vangelista
Air Dolomiti rinnova la propria pagina web proponendo un nuovo sito pensato per l’esperienza di navigazione e prenotazione da smartphone. A differenza dell’attuale portale il nuovo sito non sarà più soltanto responsive ma 'mobile first' e avrà dunque il principale obiettivo di migliorare l’esperienza dell’utente, permettendo una fruizione ottimale da qualsiasi device.
Il portale avrà una nuova veste grafica che lo renderà intuitivo, lineare e veloce nella consultazione; il rinnovamento grafico e strutturale sarà soprattutto orientato ai servizi ovvero finalizzato ad agevolare le procedure di prenotazione, check- in e gestione delle prenotazioni.
“Abbiamo lavorato molto, con la collaborazione di tutti i reparti aziendali, per arrivare ad avere uno strumento nuovo, al passo coi tempi e facile da utilizzare. Il nostro intento è quello di supportare al massimo i nostri passeggeri fornendo informazioni chiare e mezzi che riducano al minimo il dispendio di tempo ed energie per effettuare una prenotazione o gestire il proprio percorso di imbarco. Come sempre cerchiamo di essere partner affidabili e al passo con i tempi e di offrire gli strumenti più consoni ad un’esperienza di volo serena e senza problemi” commenta Alberto Casamatti, ceo, direttore generale operazioni e accountable manager della compagnia.
“Questo rinnovamento informatico era sicuramente un passaggio obbligato per noi, per rendere le operazioni di viaggio facili e velocemente accessibili dal proprio device: uno dei tanti passi che cerchiamo ogni giorno di compiere a beneficio dei nostri passeggeri. Voglio ringraziare per questo importante traguardo, tutti gli uffici che hanno lavorato con entusiasmo alla creazione del nostro nuovo sito: è stato un lavoro impegnativo che ha richiesto non solo costanza ma anche attenzione e una collaborazione costante e fluida tra i reparti coinvolti” ha aggiunto Paolo Sgaramella, chief commercial officer della compagnia.
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