Il commento del direttore
Remo Vangelista
È Sergio Rovazzani il nuovo direttore del Regina Hotel Baglioni, 5 stelle romano su Via Veneto. Tra i primi obiettivi, quello di rendere il Baglioni ancora più di alto livello, con interventi strutturali e fidelizzazione della clientela. "Puntiamo a dare ai clienti servizi sempre più particolari e personalizzati che ci contraddistinguano – ha dichiarato Rovazzani – Per quel che riguarda la ristrutturazione, da novembre cominceranno i lavori per la nuova Spa e per riportare almeno due piani dell'albergo allo stile Art Decò con elementi originali: solo questo costerà un investimento di 1milione d euro". L'albergo, che fa parte dell'Associazione Via Veneto, darà un contributo anche alla riqualificazione della famosa strada della Dolce Vita; così si intende anche far tornare la clientela storica che ama il lusso e fidelizzarla: americani, oggi al 58%, italiani, al 21%, il mercato emergente come il russo e quello di passaggio come il medio orientale. In previsione, una sempre maggiore diversificazione del target, dal leisure al congressuale, entrambi, oggi, al 25%