Il commento del direttore
Remo Vangelista
Consolidamento del brand e investimenti nella mobilità green con i primi test per i bus elettrici: è questa la road map del Gruppo City Sightseeing Italy tracciata dal presidente Fabio Maddii, nel corso della convention del gruppo tenutasi con la partecipazione dei soci e partner delle 14 città italiane dove il bus operator opera da anni.
“Chiudiamo il 2017 con un movimento complessivo di circa 1,7 milioni di viaggiatori, pari ad un incremento del 3%, ma le vere sfide sono per l’immediato futuro con investimenti mirati alla mobilità green e l’avvio in alcune città della nostra rete dei test di itinerari effettuati con bus elettrici”, ha detto Maddii. City Sightseeing, grazie ad un accordo che sta per essere siglato con Enel, sarà il primo bus operator ad adottare in Italia la svolta green decretata nel Piano Straordinario sulla Mobilità Turistica presentato recentemente dal Mit e condiviso dal Mibact.
“L’obiettivo per il 2018 – dice Maddii – è anche quello di crescere anche nella divisione tour operating dopo aver riscontrato un +40% nella vendita di prodotti extra-bus, che dimostra la fiducia della clientela nei confronti di City Sightseeing non solo come bus operator ma anche come t.o.”
Fra le altre novità presentate durante la convention, le peculiarità del nuovo portale del gruppo, le implementazioni del questionario digitale per la customer satisfaction, i nuovi accordi di marketing previsti per il 2018 e la rinnovata partnership con Trenitalia.