Narzisi, KiboTours: “Dialoghiamo con le adv che hanno clienti in partenza per l’Indonesia”

“Non avevamo clienti a Lombok né a Gili, ma ce ne sono diversi previsti in arrivo nei prossimi giorni per i quali stiamo cercando una soluzione in linea con la sensibilità del momento”.

Roberto Narzisi (nella foto), managing director di KiboTours, spiega così la reazione del tour operator dopo il violento sisma che ha colpito le due località dell’Indonesia domenica scorsa. “Ci siamo attivati già domenica pomeriggio - prosegue Narzisi -, ed abbiamo inviato una comunicazione alle agenzie i cui clienti si trovano in Indonesia, mentre lo staff del nostro ufficio corrispondente si attivava direttamente con i clienti”.

Ora l’operatore si sta uovendo su due fronti, “seguendo i clienti sul posto e iniziando a dialogare con le agenzie per i clienti con prossima partenza”, conclude.

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