Il commento del direttore
Remo Vangelista
Anche Ponant, vista la situazione di emergenza, modifica la politica di prenotazione per consentire maggiore flessibilità e sicurezza a tutti i passeggeri e lancia il cosiddetto "Worry-free bookings”.
Le nuove prenotazioni effettuate sulle partenze nel 2020 richiedono solo un deposito del 10%. I clienti possono cancellare fino a 30 giorni prima della partenza senza penalità.
Inoltre, per le nuove prenotazioni per le partenze 2021 e 2022, i passeggeri possono annullare fino a 90 giorni dopo la conferma e ricevere un rimborso completo o un credito per una futura crociera.
Per le prenotazioni in corso, il pagamento finale è passato a 30 giorni. Ad esempio, se il pagamento finale era a 60 giorni prima della partenza, ora è a 30 giorni prima.
La compagnia sta monitorando la situazione e rende noto che ulteriori modifiche alla politica provvisoria di booking saranno messe in campo se necessario.
Ti è piaciuta questa notizia?
Condividi questo articolo
Iscriviti a TTG Report, la nostra Newsletter quotidiana
